«Из самой маленькой задачи вырастают опытные специалисты и новые разработчики...»

Начальник отдела программного комплекса «Физические лица» ООО «Восток.Софт» Эльвира Сафина рассказала о том, почему решила стать программистом, и что ей больше всего сейчас нравится в работе. Ещё вовремя учёбы в школе она любила изучать компьютер, программное обеспечение. К важным факторам выбора будущей профессии относилось то, что в сфере информационных технологий постоянно появляются новые направления и языки программирования, что даёт огромный простор для развития. При этом можно выбрать именно ту область, которая наиболее интересна.

Свой трудовой путь в Энергосбытовом холдинге «Восток» Эльвира Сафина начала в 2017 году после окончания колледжа профессиональных и информационных технологий в г. Ноябрьске. Первые два года она работала в Едином расчётно-информационном центре ЯНАО (ЕРИЦ ЯНАО) в должности системного аналитика. В это время происходила «миграция» из базы программного комплекса «СТЕК» в программный комплекс «Автоматизированная система работы с населением» (ПК АСРН). Это был достаточно трудоёмкий процесс, так как в программном продукте ПК АСРН производятся начисления для населения и хранятся все данные о клиентах – физических лицах, включая их персональные данные и данные о проживающих в помещении; данные о приборах учёта; показания счётчиков; обращения по любым каналам связи, включая офисы, многоканальные номера телефонов, Онлайн-ЦОК, соцсети и официальные письма на бумаге. Работа системного аналитика включала в себя анализ кода, структурирование базы данных. Эльвира начала углубляться в код, делать мелкие правки и изучать язык запросов, научилась писать и использовать в работе крупные и сложные запросы и очень хотела стать программистом. Но реализовать эти планы помог один случай…

«Однажды в нашем отделе устроили конкурс для системных аналитиков по языку запросов в 1С, – рассказывает Эльвира Сафина. – Вначале более опытный сотрудник всех обучил, благодаря чему я получила основы оптимального написания запросов. Главным призом конкурса изначально была поездка на курсы обучения для системных аналитиков, но руководитель переиграл правила игры и победителю предложил стать разработчиком. Я успешно прошла все этапы и была назначена на должность инженера-программиста в июле 2019 года. В этом же году переехала в Тюмень и поступила в Курганский государственный университет на специальность «Программная инженерия».

ПК АСРН был запущен в 2013 году и сейчас практически завершил свой жизненный цикл, оставшись только на территориях, которые обслуживают Нижнетагильская Энергосбытовая компания и Уралэнергосбыт. Всей командой сотрудники переключились на новый биллинг «АИС Восток», который сочетает в себе учёт как физических, так и юридических лиц.

С 2022 года Эльвира Сафина возглавляет отдел программного комплекса «Физические лица» ООО «Восток.Софт». Под её руководством успешно работают 10 человек.

«Учитывая опыт системного аналитика, мне доставляло удовольствие знакомиться с техническими требованиями и оценивать задачи, принимать стратегические решения по разработке, – рассказывает Эльвира Сафина. – Мне нравится влиять не только на развитие проектов, но и на людей. Сначала в качестве заместителя я училась оценивать в часах стоимость разработки, планировать задачи для разработчиков, решать спорные ситуации, уже через год была назначена на должность начальника отдела».

Больше всего Эльвире нравится, что её работа позволяет помогать другим людям решать их задачи, видеть, как благодаря усилиям команды процессы становятся эффективнее, а пользователи получают то, что им нужно. Эльвира Сафина отмечает, что команда разработчиков ООО «Восток.Софт» постоянно пополняется молодыми специалистами: кто-то только начал свой путь в области IT, а кто-то решил сменить свою сферу деятельности. И за всем этим интересно наблюдать, как по крупицам из самой маленькой задачи вырастают опытные специалисты и новые разработчики….

Тем, кто размышляет над переходом на работу в сферу IT, Эльвира рекомендует серьёзно относиться к процессу обучения: даже базовые знания могут пригодиться через несколько лет. Также считает важным начать практику с самого начала обучения. Нужно сохранять позитивный настрой, быть готовым к новому опыту и не стесняться задавать вопросы.

Эльвира с детства занималась настольным теннисом, после достаточно длительного перерыва с удовольствием вернулась к тренировкам в Тюмени. Сейчас она регулярно тренируется и принимает участие в соревнованиях в Кургане. Несколько лет назад она открыла для себя новое увлечение – восточные танцы.